Зміст
- Загальні положення та сфера застосування
- Перелік баз персональних даних
- Мета обробки персональних даних
- Порядок обробки персональних даних
- Місцезнаходження баз персональних даних
- Умови передачі персональних даних третім особам
- Захист персональних даних
- Права суб’єкта персональних даних
- Порядок роботи із запитами суб’єктів персональних даних
- Заключні положення
1. Загальні положення та сфера застосування
1.1. Ця політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту бренду Optimum (далі — «Optimum», «Компанія», «Продавець»).
1.2. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
1.3. Використовуючи сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані, користувач підтверджує згоду з умовами цієї Політики.
1.4. Терміни у цій політиці вживаються у значеннях, визначених Законом України «Про захист персональних даних».
2. Перелік баз персональних даних
2.1. Optimum є власником наступних баз персональних даних:
- база персональних даних клієнтів та покупців;
- база персональних даних контрагентів;
- база персональних даних користувачів сайту;
- база персональних даних для маркетингових та інформаційних розсилок.
3. Мета обробки персональних даних
3.1. Optimum здійснює обробку персональних даних з метою:
- оформлення, оплати та доставки замовлень;
- надання консультацій та підтримки клієнтів;
- здійснення господарської діяльності та ведення бухгалтерського обліку;
- комунікації з клієнтами;
- надсилання інформаційних, рекламних та маркетингових повідомлень за згодою користувача;
- покращення роботи сайту та сервісів;
- виконання вимог законодавства України.
3.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних».
4. Порядок обробки персональних даних
4.1. Персональні дані обробляються на законних підставах та виключно для цілей, визначених цією політикою.
4.2. Згода на обробку персональних даних може надаватися:
- шляхом оформлення замовлення на сайті;
- шляхом заповнення форм на сайті;
- шляхом встановлення позначки про згоду на сайті;
- шляхом підписання документів у паперовій або електронній формі.
4.3. Optimum може збирати такі персональні дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- платіжну інформацію у межах, необхідних для оплати;
- технічні дані користувача (IP-адреса, cookie, дані браузера та пристрою).
4.4. Optimum не здійснює обробку особливих категорій персональних даних, зокрема даних про здоров’я, політичні чи релігійні переконання, якщо інше не передбачено законодавством України.
5. Місцезнаходження баз персональних даних
5.1. Бази персональних даних можуть зберігатися:
- на серверах хостинг-провайдерів;
- у CRM-системах;
- у бухгалтерських та внутрішніх системах Optimum.
5.2. Optimum вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних.
6. Умови передачі персональних даних третім особам
6.1. Optimum не передає персональні дані третім особам, окрім випадків:
- коли це необхідно для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи);
- коли цього вимагає законодавство України;
- за окремою згодою користувача.
6.2. Треті особи, яким передаються персональні дані, зобов’язані забезпечити їх захист відповідно до вимог законодавства.
7. Захист персональних даних
7.1. Optimum використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:
- несанкціонованого доступу;
- втрати;
- зміни;
- поширення;
- знищення.
7.2. Доступ до персональних даних мають лише працівники та партнери, яким така інформація необхідна для виконання службових обов’язків.
7.3. Працівники, які мають доступ до персональних даних, зобов’язані дотримуватись конфіденційності.
7.4. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства.
8. Права суб’єкта персональних даних
8.1. Користувач має право:
- знати про джерела збору своїх персональних даних;
- отримувати інформацію щодо умов їх обробки;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звертатися до уповноважених органів щодо захисту своїх прав.
9. Порядок роботи із запитами суб’єктів персональних даних
9.1. Для отримання інформації щодо обробки персональних даних користувач може звернутися до Optimum через контактні дані, зазначені на сайті.
9.2. Запит розглядається у строки, передбачені чинним законодавством України.
10. Заключні положення
10.1. Optimum має право вносити зміни до цієї політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.
10.2. Актуальна редакція політики завжди доступна на сайті Optimum.
10.3. Продовження використання сайту після внесення змін до політики означає згоду користувача з такими змінами.